Avis clients

Résumé
positive

93.7%

(118 avis)

Note moyenne : 9.6/10

neutral

6.3%

(8 avis)

Nombre d'avis : 126

negative

0%

(0 avis)
Filtrer les avis (sync Réinitialiser )

(102)

(16)

(8)

(0)

(0)

(0)

Société à recommander
rating

Produit livré dans les délais. Accueil téléphonique très réactif suite à une mauvaise saisie d'adresse de ma part. Société à recommander

Anonyme 12/10/2016
Tous est parfait
rating

Tous est parfait le seule problème est les délais de livraison plus de deux semaines mais sinon je suis vraiment très très satisfaite

Anonyme 20/10/2016
je recommande.
rating

Livraison reçu dans les délais prévu et en bon état (sauf une référence en rupture de stock), marchandise conforme et très bon service client, je recommande.

Anonyme 08/11/2016
ne livre qu\'au pied de la rue
rating

Le livreur ne livre qu'au pied de la rue même pour un colis sans risque. Pour 35 euros de frais de port, c'est plutôt exagéré…

Anonyme 12/12/2016
Réponse:

Bonjour Monsieur R. Nous sommes bien désolé que cette livraison ne vous ai pas convenue, mais malheureusement la livraison de 35 euros correspond au frais liés au transport depuis la Suède jusqu’à chez vous en France. De plus les livreurs ne sont pas habilités à livrer car ils sont seuls dans le camion. Nous comprenons que pour un colis le livreur aurait pu faire un effort.

Je n\'hésiterai pas à renouveler
rating

Première commande passée, et globalement satisfait. Livraison remise dans les délais annoncés. Marchandise bien emballée. Je n'hésiterai pas à renouveler une commande si nécessaire

Anonyme 30/12/2016
Fiable et rapide
rating

Fiable et rapide. J'ai beaucoup apprécié le suivi client.

Anonyme 02/01/2017
Très consciencieux
rating

Très consciencieux m'a rappelé pour confirmer le contenu de ma commande. Livraison à l'heure.

Anonyme 20/01/2017
L etransporteur n\'était pas au RDZ
rating

Le transporteur n'était pas au RDZ et n'a pas prévenu.

Anonyme 24/01/2017
Réponse:

Bonjour, nous vous remercions de votre avis mais le transporteur nous confirme qu'un RDV a été prit pour le 07/02/17. Nous sommes désolé si vous n'avez pas été informé de cette date. Toujours à votre disposition.

Rien à dire
rating

Rien à dire, dates respectées, c'est du sérieux.

Anonyme 24/01/2017
Parfait
rating

Très satisfaite de mon achat ; site très sérieux ; à recommander

Anonyme 11/02/2017
Excellent service
rating

Excellent service + produits de grande qualite+livraison rapide+ le top du top bravo

Anonyme 01/03/2017
Excellent
rating
Très bonne équipe, très bons conseils, très bon accueil telephonique, tres bonne réactivité. Je conseille vivement....
Anonyme 04/04/2017
Boutique
rating
Rien à redire. Délai respecté. Maison sérieuse.
Anonyme 05/04/2017
Mdr
rating
Équipe très sérieuse et efficace ,dommage qu'il n'est pas eu un mode d'emploi pour monter le dressing ,mais je recommanderais la maison dressing rangement à mes proches
Anonyme 15/04/2017
x
rating
x
Anonyme 27/04/2017
Très bien, mais service de livraison à revoir
rating
Très bien en ce qui concerne MDR à proprement parler. Super service client qui m'avait même prévenue d'un allongement possible des délais (ce qui ne fut finalement pas le cas) avec un contact nominatif, et non un simple mail anonyme. Vous pourriez rendre le service encore meilleur en choisissant un autre transporteur : pas de livraison possible le samedi, et tranche horaire de livraison 9h-17h en semaine !!! Je n'avais encore jamais vu cela. Il faudrait au minimum prévenir sur votre site, ou bien proposer différents modes de livraison.
Anonyme 04/05/2017
parfait
rating
Notre commande a été livrée dans les délais. J'avais fait une erreur de commande et j'ai pu renvoyer l'article qui m'a été remboursé dans la semaine. Je recommande vivement MDR et les articles Elfa qui sont de grande qualité et d'une simplicité de montage parfaite.
Anonyme 12/06/2017
ELFA
rating

Je n'ai pas commenté chaque composant de la livraison.. ; globalement, matériel remarquable de très haute qualité. Très très peu d'indications pour le montage, facile, mais il y a 2 ou 3 points précis qu'il serait bon d' éclairer. Emballage et transport excellents. Délai livraison dépassé de quelques jours, sans plus. Au final, très satisfait ; je ferai appel de nouveau chez MDR pour un autre aménagement de penderie, l'année prochaine.

Anonyme 16/06/2017
Réponse:

0

Service ventes
rating
Etagères ELFA > très bon matériel Equipe MDR > très bon support après vente La reprise de matériels ne pose aucun problème (super).
Anonyme 08/09/2017
petite déception à cause de ce tiroir abimé
rating

petite déception à cause de ce tiroir abimé

Anonyme 31/10/2017
Réponse:

Toutes nos excuses nous n'étions pas au courant. Nous allons vous faire un geste commercial.

Service client MDR